Support
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Farbberatung. Falls du nicht fündig wirst, schreib mir einfach.
Du schickst mir Fotos nach einer einfachen Checkliste (natürliches Licht, kein Make-up). Ich analysiere deinen Farbtyp persönlich. Das Ergebnis bekommst du innerhalb von 5 Werktagen als PDF per E-Mail. Eine Express-Auswertung ist ebenfalls verfügbar.
100 % persönlich. Ich analysiere jedes Foto selbst, keine KI, kein Algorithmus, kein Template. Jede Analyse ist individuell auf dich zugeschnitten.
Ja, das schreiben uns richtig viele Kundinnen. Schau gerne mal in unsere Google-Bewertungen, dort berichten viele, wie überrascht sie von der Genauigkeit waren. Wichtig sind natürliches Tageslicht und kein Make-up auf den Fotos.
Innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang deiner Fotos. Falls du dein Ergebnis schneller benötigst, kannst du eine Express-Auswertung buchen und bekommst es garantiert innerhalb von 24 Stunden.
Ja, absolut. Die Farbanalyse basiert auf deinem Hautunterton, deiner Augenfarbe und deinem natürlichen Kontrast. Die aktuelle Haarfarbe fließt ein, aber ich kann deinen Farbtyp auch unabhängig davon bestimmen. Im Farbkompass bekommst du sogar passende Haarfarben-Empfehlungen.
Im Moment ist casata colors auf Frauen spezialisiert. Die Farbpaletten, Styling-Tipps und Make-up-Empfehlungen sind auf weibliche Kunden zugeschnitten. Für Männer kann ich aktuell leider keine Beratung anbieten.
Eine Farbberatung ist in jedem Alter sinnvoll. Dein Farbtyp verändert sich im Laufe des Lebens kaum. Je früher du deine Farben kennst, desto weniger Fehlkäufe machst du. Viele meiner Kundinnen sind zwischen 25 und 60.
Alle Pakete enthalten die persönliche Farbanalyse, den Farbkompass mit deinen 30 besten Farbtönen, Haarfarben- und Make-up-Tipps sowie 6 Wochen E-Mail-Begleitung. Das Kombi-Paket enthält zusätzlich den physischen Farbfächer mit 180 Nuancen. Das VIP-Paket beinhaltet darüber hinaus einen 2-stündigen Video-Call und den ausführlichen Make-up-Guide.
Ja, du kannst jederzeit den physischen Farbfächer nachbestellen oder ein Upgrade auf das VIP-Paket buchen. Schreib mir einfach eine Nachricht.
Ja! Wenn du bereits eine Farbberatung bei casata colors hattest, kannst du den Farbfächer einzeln nachbestellen. Er wird anhand deines bekannten Farbtyps zusammengestellt.
Kompakt genug für jede Handtasche. Der Farbfächer ist fächerförmig und lässt sich zusammenklappen, perfekt für unterwegs beim Shoppen.
In der Regel 3 bis 5 Werktage innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Versandkosten sind im Preis enthalten.
Der Make-up Guide enthält konkrete Produktempfehlungen aus verschiedenen Preisklassen, von Drogerieartikeln bis High-End-Marken. Passend zu deinem Farbtyp für Foundation, Lippenstift, Lidschatten und mehr. Du bekommst ihn als digitales PDF sofort nach dem Kauf per E-Mail.
Die Bezahlung läuft über CopeCart. Du kannst mit Kreditkarte, PayPal und weiteren Methoden bezahlen. Ratenzahlung ist bei manchen Paketen möglich.
Ja, die Farbberatung ist ein wunderbares Geschenk. Du kannst jedes Paket über CopeCart kaufen und den Link zum Farbprofil an die beschenkte Person weitergeben. Die Person erstellt dann selbst ihr Farbprofil mit Fotos. Schreib mir gerne, wenn du einen Gutschein-Code oder einen besonderen Ablauf brauchst.
Das kommt sehr selten vor, aber falls doch: Schreib mir einfach. Während der 6-wöchigen E-Mail-Begleitung bin ich für Rückfragen da. Oft klärt sich die Unsicherheit, wenn man die Farben einmal im Alltag ausprobiert hat. Mir ist wichtig, dass du dich mit deinem Ergebnis wohlfühlst.
Nach deiner Analyse bekommst du 6 Wochen lang regelmäßig E-Mails mit Styling-Tipps, Outfit-Inspirationen und Hinweisen, wie du deine neuen Farben am besten im Alltag einsetzt. Außerdem kannst du mir jederzeit Fragen stellen.
Ja, alle Reviews stammen von verifizierten Google-Konten und sind auf unserem Google-Business-Profil öffentlich einsehbar. Wir haben nichts gelöscht oder gefiltert.
Ab 164 € für das Basis-Paket mit persönlicher Farbanalyse, Farbkompass und 6 Wochen E-Mail-Begleitung. Das Kombi-Paket mit physischem Farbfächer kostet 198 €, das VIP-Paket mit Video-Call 399 €. Alle Details findest du auf der Pakete-Seite.
Du hast Fragen? Schreib mir gerne.
Ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
verena@casatacolors.comBereit, deine Farben zu entdecken?
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